7z7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্ণ শর্তসমূহ

১ সাধারণ বিধানসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7z7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। https://7z7.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

7z7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7z7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের নাগরিক অথবা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আগে 7z7 থেকে নিষিদ্ধ হননি এমন ব্যক্তি হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7z7 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে এই প্রক্রিয়া অপরিহার্য।

উত্তোলনের আগে অথবা 7z7 কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলো জমা দিতে হতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণ: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি।
• সেলফি যাচাই: NID হাতে ধরে তোলা স্পষ্ট ছবি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 7z7 উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্পূর্ণ যাচাইকরণ সাধারণত ১ থেকে ২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

7z7-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে জমা করা যাবে না।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া হবে না।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7z7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো:

• স্বাগতম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত গুণক (সাধারণত ২০-৩০ গুণ) বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদকাল: বোনাস সক্রিয় হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭-৩০ দিন) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যবহার করে একটি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত রাখা যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ সহ বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

7z7-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• সকল বেটিং এবং গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়মানুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• স্পোর্টসবুকে, বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
• স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে 7z7 বাজি বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল হলে 7z7 দায়ী নয়।
• একটি ইভেন্টের একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বিতভাবে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

7z7-এ ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-র মতো সার্টিফাইড গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। এই সকল প্রোভাইডার আন্তর্জাতিক নিরীক্ষণ সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7z7-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমিং।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপব্যবহার করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7z7 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার আহ্বান জানাই।

7z7 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো জমাকৃত ব্যালেন্স নিয়ম মেনে উত্তোলন করতে হবে।

7z7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• কর্তৃপক্ষের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ও প্রতারণামূলক লেনদেনের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7z7 আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

সংক্ষেপে আমাদের ডেটা নীতি হলো: আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7z7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিংয়ে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্ন।

7z7 প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধান করার চেষ্টা করবে, কিন্তু এই সময়কালে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7z7 দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7z7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে আপনি সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।